Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку інтернет-сайт, розташований на доменному імені tablegrace.com.ua (далее – TableGrace), може отримати про Користувача під час використання сайту, програм та продуктів сайту.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

  • 1.1. Адміністрація TableGrace (далі – Адміністрація) – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені TableGrace, які організують та (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними
  • 1.2. Персональні дані - будь-яка інформація, що відноситься прямо чи опосередковано до певної чи визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних)
  • 1.3. Обробка персональних даних - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних
  • 1.4. Конфіденційність персональних даних - обов'язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави
  • 1.5. Користувач інтернет-сайту (далі - Користувач) – особа, яка має доступ до сайту через мережу Інтернет та використовує інтернет-сайт
  • 1.6. Cookies — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту
  • 1.7. IP-адреса — унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  • 2.1. Використання Користувачем TableGrace означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача
  • 2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання TableGrace
  • 2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до TableGrace. Адміністрація не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на TableGrace
  • 2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач TableGrace

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

  • 3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає при реєстрації на TableGrace або при оформленні замовлення на придбання Товару / Послуги
  • 3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на TableGrace у розділі Реєстрація і включають наступну інформацію:
    • 3.2.1. прізвище, ім'я, по-батькові Користувача
    • 3.2.2. контактний телефон Користувача
    • 3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail) Користувача
    • 3.2.4. адреса доставки Товару / виконання Послуги
    • 3.2.5. місце проживання Користувача
  • 3.3. TableGrace захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду сторінок сайту та взаємодії з ними, на яких встановлені системи аналітики:
    • IP адреса
    • інформація з cookies
    • інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до сайту)
    • час доступу
    • адреси сторінок
    • реферер (адреса попередньої сторінки)
  • 3.4. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин TableGrace, які вимагають авторизації
  • 3.5. TableGrace здійснює збір статистики про IP-адреси своїх Користувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
  • 3.6. Будь-яка інша персональна інформація необумовлена ​​вище (історія покупок, браузери, операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

  • 4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація може використовувати з метою:
    • 4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення та (або) укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з TableGrace
    • 4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів TableGrace
    • 4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання TableGrace, надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача
    • 4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству
    • 4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем
    • 4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису
    • 4.1.7. Повідомлення Користувача TableGrace про стан Замовлення
    • 4.1.8. Оброблення та отримання платежів, підтвердження податку чи податкових пільг, оскарження платежу
    • 4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням TableGrace
    • 4.1.10. Надання Користувачеві за його згодою, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені TableGrace або від імені партнерів TableGrace
    • 4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача
    • 4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів TableGrace з метою отримання продуктів, оновлень та послуг

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

  • 5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
  • 5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на TableGrace, включаючи доставку Товару
  • 5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади країни реєстрації TableGrace тільки на підставах та у порядку, встановленому законодавством
  • 5.4. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних
  • 5.5. Адміністрація вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

  • 6.1. Користувач зобов'язаний:
    • 6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування TableGrace
    • 6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації
  • 6.2. Адміністрація зобов'язана:
    • 6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності
    • 6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності
    • 6.2.3. Вживати запобіжні заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті
    • 6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

  • 7.1. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
    • 7.1.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення
    • 7.1.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією
    • 7.1.3. Була розголошена за згодою Користувача

8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

  • 8.1. До звернення до суду з позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем TableGrace та Адміністрацією, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору)
  • 8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
  • 8.3. У разі недосягнення угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства країни реєстрації TableGrace
  • 8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією застосовується чинне законодавство країни реєстрації TableGrace

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

  • 9.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача
  • 9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на TableGrace, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності
  • 9.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за допомогою контактів або форм зворотного зв'язку, розміщених на TableGrace
  • 9.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за цією адресою: tablegrace.com.ua/privacy

Оновлено 23 жовтня 2025 року